NYSORA-Datenschutzrichtlinie

Die NYSORA-Website und NYSORA-Apps, die mit dieser Datenschutzrichtlinie verknüpft sind, werden von der NYSORA Group, 2585 Broadway, Suite 183, New York, NY 10025, USA („wir“ oder „uns“) betrieben.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und/oder Anwendungen (im Folgenden unsere „Dienstleistungen“). Der Datenschutz ist uns sehr wichtig und wir verpflichten uns, Sie zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen darüber, wie wir Daten erheben, speichern, verarbeiten, übertragen, weitergeben und verwenden, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden (im Folgenden „personenbezogene Daten“). Es beschreibt auch Ihre Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts, einigen der von uns durchgeführten Verarbeitungen zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und deren Ausübung finden Sie im Abschnitt „Zugriff auf und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten“.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung) ist NYSORA der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass wir Cookies verwenden, um Informationen zu speichern und darauf zuzugreifen, während wir den Zugriff auf unsere Dienste ermöglichen.

1. Personenbezogene Daten, die wir über Sie erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie freiwillig Informationen direkt an uns oder unsere Dienste übermitteln. Dies kann Informationen umfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Registrierungsformular ausfüllen, Registrierungs-/Zulassungsartikel für unsere Veranstaltungen kaufen, unsere Dienste abonnieren, unser Schulungsmaterial kaufen, mit uns korrespondieren, unsere Mailinglisten, Newsletter oder andere Formen von abonnieren Marketingkommunikation, beantworten Sie eine Umfrage oder besuchen Sie unseren Messestand.

In der folgenden Liste sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die wir über Sie erfassen, und wie wir diese Daten verwenden.

Kontaktdaten: Wir erfassen Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und physische Adressen, die mit allen Registrierungen verbunden sind, die Sie bei der Nutzung unseres Dienstes vornehmen.

Buchungsinformationen: Wenn Sie einen Registrierungs-/Zulassungsartikel über unsere Plattform buchen, müssen wir möglicherweise zusätzliche Informationen sammeln, die für die Bearbeitung Ihrer Buchung erforderlich sind, einschließlich Passnummern, Informationen über Ihre Behinderung und Ernährungsanforderungen.

Kommentare und Meinungen: Wir werden Kommentare und Meinungen aufzeichnen, die Sie bei der Beantwortung von Umfragen äußern. Im Allgemeinen sind unsere Umfragen anonym, daher werden keine personenbezogenen Daten weitergegeben.

Zahlungs- und Transaktionsinformationen: Wir führen Aufzeichnungen über die Registrierungs-/Zulassungsartikel, die Sie bei uns kaufen, und die Zahlungsmethode, die Sie für die Transaktion verwenden. Wir verwenden Zahlungs- und Transaktionsinformationen, um die Zahlung für jeden Artikel, den Sie bei uns kaufen, abzuwickeln. Obwohl wir Aufzeichnungen über alle Transaktionen führen, die Sie über die Dienste tätigen, speichern wir keine finanziellen Details wie Ihre Kreditkartennummern, da wir einen externen Zahlungsanbieter verwenden, um alle Zahlungen zu verarbeiten, die Sie über die Dienste tätigen.

Ihre Präferenzen: Wir speichern Informationen über die von Ihnen festgelegten Präferenzen für Benachrichtigungen, Marketingmitteilungen und wie Ihnen unsere Dienste angezeigt werden.

Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen und sich mit ihnen verbinden: Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, wie z machen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Informationen über Ihren Standort: Abgesehen von Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, erfassen wir keine Informationen über Ihren genauen Standort. Die IP-Adresse Ihres Geräts kann uns helfen, einen ungefähren Standort zu bestimmen. Wir werden Ihren genauen Standort nicht ohne Ihre Zustimmung erfassen oder verfolgen. Bei Bedarf werden wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Informationen über Ihren genauen Standort verwenden.

Alle personenbezogenen Daten: Wir verwenden alle personenbezogenen Daten, die wir sammeln, um unsere Dienste sowie unsere Verfahren und Prozesse zu überwachen und zu verbessern. Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise führt nicht dazu, dass Informationen, die zuvor nicht öffentlich verfügbar waren, in unseren Diensten veröffentlicht werden.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und was unsere Rechtsgrundlage für diese Verwendung ist

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Um einen Vertrag zu erfüllen oder mit einem Vertrag verbundene Maßnahmen zu ergreifen. Dies ist relevant, wenn Sie bei uns einen Registrierungs-/Zulassungsartikel buchen. Das beinhaltet:

1. Überprüfung Ihrer Identität
2. Bearbeitung Ihrer Zahlungen und Buchungen und Weitergabe der Informationen an relevante Dritte wie Hotels und zuständige Behörden, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Vereinbarungen abzuschließen.
3. Kommunikation mit Ihnen über die von uns angebotenen Dienste und über Fragen, Probleme oder Bedenken, die Sie oder andere Benutzer haben
4. Bereitstellung von Kundendienst und Support
5. Verwendung personenbezogener Daten über Sie, die in privaten Nachrichten enthalten sind, die uns von anderen Benutzern gesendet wurden, um Buchungsbelege zu erfüllen und zu liefern und auf alle von ihnen geäußerten Fragen, Probleme oder Bedenken zu antworten.

Soweit erforderlich, um unser Geschäft zu führen und unsere legitimen Interessen zu verfolgen, werden wir insbesondere:

• Senden Sie Ihnen elektronische Marketingmitteilungen gemäß Ihren Marketingpräferenzen
• Verwenden Sie Ihre Kommentare und Meinungen, um auf Ihre Fragen, Probleme und Bedenken einzugehen und unseren Service zu verbessern.
• Verwenden Sie Ihre Präferenzeinstellungen, um Benachrichtigungen bereitzustellen und Marketingmitteilungen zu senden.
• Verwenden Sie einen ungefähren Standort, um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Dienste für das Gebiet, die Stadt, das Bundesland oder das Land relevant sind, in dem Sie Ihr Gerät verwenden
• Überwachen Sie die Nutzung unserer Dienste, um Betrug oder Verbrechen aufzudecken und zu verhindern
• Verwenden Sie Ihre persönlichen Daten, um uns bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu helfen

Unter bestimmten Umständen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, werden wir:

• Identifizieren Sie Ihren Standort, um die Zugangsartikel auf Sie zuzuschneiden
• Setzen Sie bestimmte Cookies und verwenden Sie ähnliche Technologien, die Zustimmungserfordernissen unterliegen.

Für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke, wie z. B. Anfragen von Regierungen oder Strafverfolgungsbehörden, die Ermittlungen durchführen.

Wir können alle von uns gesammelten Informationen anonymisieren und aggregieren (so dass sie Sie nicht direkt identifizieren). Wir können anonymisierte Informationen für Zwecke verwenden, die das Testen unserer IT-Systeme, Forschung, Datenanalyse, die Verbesserung unserer Dienste und die Entwicklung neuer Produkte und Funktionen umfassen.

3. Informationen, die wir mit Dritten teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weitergeben:

• Unternehmen in derselben Unternehmensgruppe wie wir: unsere Tochtergesellschaften (dh jede Organisation, die wir besitzen oder kontrollieren) oder unsere Holdinggesellschaft oder oberste Holdinggesellschaft (dh jede Organisation, die uns besitzt oder kontrolliert) und alle Tochtergesellschaften, die sie besitzen. Diese Unternehmen werden Ihre personenbezogenen Daten nur so verwenden, wie wir es gemäß dieser Datenschutzerklärung tun können.
• Hotelbetreiber: Wir geben personenbezogene Daten weiter, die von den Hotelbetreibern benötigt werden, um Ihre Buchung zu arrangieren.
• Dienstleister und Berater: Dritte, die uns eine Dienstleistung erbringen. Beispielsweise helfen Drittanbieter, unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen, Zahlungen von Ihnen in unserem Namen zu verarbeiten, für uns analytische Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und unser Marketing zu entwickeln und professionelle Dienstleistungen wie Rechts- und Buchhaltungsdienstleistungen bereitzustellen. Diese Drittparteien dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen verwenden und sind verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verwahren.
• Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere Parteien aus rechtlichen Gründen: Dritte, denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder denen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen müssen, um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen oder um die Rechte zu schützen, Eigentum oder Sicherheit anderer. Beispielsweise können wir Informationen an die Zoll- und Grenzschutzbehörden der Vereinigten Staaten weitergeben, wenn Sie in die USA reisen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, um illegale Aktivitäten und Verstöße gegen Vereinbarungen, die wir mit Ihnen haben, aufzudecken und zu untersuchen.

Wir können Dritten aggregierte statistische Informationen und Analysen über Benutzer unserer Dienste zur Verfügung stellen, aber wir werden sicherstellen, dass niemand anhand dieser Informationen identifiziert werden kann, bevor wir sie offenlegen.

4. Marketing und Werbung

Most marketing messages we send will be by email but occasionally we may also contact you by post or phone. If you do not want to receive, or wish to reduce, marketing messages from us, you will be able to tell us by emailing support@nysora.com.

Sie können Ihre Marketingpräferenzen auch jederzeit ändern, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen.

E-Mail – Klicken Sie auf den Abmeldelink am Ende unserer Marketing-E-Mails.

5. Speichern und Übertragen Ihrer persönlichen Daten

Cookies und lokale Speicherung: Wir können Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) lokal auf Ihrem Gerät speichern, indem wir Cookies und andere Browser- und Anwendungsspeichermethoden verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis unten.

Sicherheit: Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder Beschädigung zu schützen.

Internationale Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten: Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, übertragen und dort gespeichert werden. Daten können aus dem EWR in die USA übertragen werden, hauptsächlich weil unsere Niederlassungen in diesen Ländern dazu in der Lage sind Zugriffsdaten, sondern auch zum Hosten unserer Website-Server, auf denen Daten gespeichert sind. Wenn Sie sich an einem Zielort außerhalb des EWR registrieren, werden Ihre Daten auch an die entsprechenden Hotelanbieter in diesem Zielort weitergegeben. Einige dieser Gerichtsbarkeiten bieten unterschiedliche Schutzniveaus in Bezug auf personenbezogene Daten und können in bestimmten Fällen weniger Schutz bieten als die Gerichtsbarkeit, in der Sie normalerweise Ihren Wohnsitz haben. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung damit behandelt werden gemäß geltendem Recht und dieser Datenschutzerklärung. Wenn Informationen außerhalb des EWR übertragen werden und dies an einen Stakeholder oder Anbieter in einem Land erfolgt, das keinem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission unterliegt, werden die Daten durch von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, eine angemessene Privacy-Shield-Zertifizierung oder angemessen geschützt die unternehmensinternen Vorschriften für Auftragsverarbeiter eines Anbieters.

6. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Soweit wir Registrierungsdaten verarbeiten, tun wir dies, solange Sie ein aktiver Nutzer unserer Dienste sind und für kurze Zeit danach.

Wenn wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke oder mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, verarbeiten wir die Daten, bis Sie uns auffordern, damit aufzuhören, und für einen kurzen Zeitraum danach (damit wir Ihre Anfragen umsetzen können). Wir dokumentieren auch die Tatsache, dass Sie uns gebeten haben, Ihnen kein Direktmarketing zu senden oder Ihre Daten zu verarbeiten, damit wir Ihrem Wunsch in Zukunft nachkommen können. Diese Aufzeichnung wird so lange aufbewahrt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesem Abschnitt aufbewahren.

Wenn wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages verarbeiten, bewahren wir die Daten für 6 Jahre ab Ihrer letzten Interaktion mit uns auf. Dies schließt jegliche Korrespondenz ein, die Sie mit unserem Kundendienstteam geführt haben, damit wir eventuelle Beschwerden lösen können.

7. Zugriff auf und Korrektur Ihrer persönlichen Daten

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

(i) das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden;

(ii) das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten;

(iii) das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen;

(iv) Antrag auf Weitergabe (Portierung) Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen; Und

(v) to request the blocking, restriction or deletion of your personal information by writing to us at support@nysora.com

In addition, you have the right to object to the processing of your personal data in some circumstances (in particular, where we don’t have to process the data to meet a contractual or other legal requirement, or where we are using the data for direct marketing). To exercise any of the above rights, or if you have any questions relating to your rights, please contact us at support@nysora.com

Wenn es personenbezogene Daten gibt, von denen Sie glauben, dass wir sie besitzen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Kontaktdaten, die im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ unten aufgeführt sind. Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich über die von Ihnen gesuchten personenbezogenen Daten an, und wir werden uns freuen, Ihnen bei der Suche behilflich zu sein. Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, haben Sie das Recht, sich bei einer EU-Datenschutzbehörde zu beschweren, an der Sie leben, arbeiten oder an der Sie glauben, dass ein Verstoß stattgefunden haben könnte.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihr Profil entfernen und Ihre Informationen in unseren Apps löschen, können Sie dies tun, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Konto löschen“ gehen. Ihr Konto wird dauerhaft aus der Anwendung entfernt.

8. Links zu Diensten Dritter

Unsere Dienste können von Zeit zu Zeit Links zu und von Webdiensten Dritter unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und Hotels enthalten. Wenn Sie einem Link zu einem dieser Webdienste folgen, beachten Sie bitte, dass diese Webdienste ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für ihre Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie die einzelnen Richtlinien, bevor Sie Informationen an diese Webdienste übermitteln.

9. Änderungen an dieser Mitteilung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, daher sollten Sie diese Erklärung regelmäßig überprüfen. Wenn wir diese Datenschutzerklärung wesentlich ändern, aktualisieren wir das Datum der „letzten Änderung“ am Ende dieser Datenschutzerklärung. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

10. Hinweis an Sie

Wenn wir Ihnen Informationen zu etwas zukommen lassen müssen, sei es für rechtliche, Marketing- oder andere geschäftliche Zwecke, wählen wir den unserer Meinung nach besten Weg, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wir tun dies normalerweise per E-Mail oder indem wir einen Hinweis zu unseren Diensten platzieren. Die Tatsache, dass wir Ihnen möglicherweise Mitteilungen zusenden, hindert Sie nicht daran, bestimmten Kontaktarten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, zu widersprechen.

11. Uns kontaktieren

If you want to get in touch to ask any questions about this notice, your privacy and your legal rights, please contact us at: NYSORA, 2585 Broadway, Suite 183, New York, NY 10025, USA, and at support@nysora.com

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 17. geändert. Oktober 2023.